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Quelle est la différence entre un Gestionnaire et un Opérateur ?

🖥️ Le Gestionnaire

Le Gestionnaire travaille principalement depuis la plateforme. Il est chargé de gérer les dossiers et de préparer les missions suivantes :

  • Création des dossiers,
  • Affectation des missions aux Opérateurs,
  • Suivi des états des lieux.

📱 L'Opérateur

L'Opérateur est la personne qui intervient sur le terrain pour réaliser l'état des lieux depuis l'application sur sa tablette.

Il peut notamment :

  • Récupérer les missions qui lui sont affectées,
  • Réaliser l'état des lieux sur le terrain,
  • Synchroniser l'état des lieux une fois terminé.