Quelle est la différence entre un Gestionnaire et un Opérateur ?
🖥️ Le Gestionnaire
Le Gestionnaire travaille principalement depuis la plateforme. Il est chargé de gérer les dossiers et de préparer les missions suivantes :
- Création des dossiers,
- Affectation des missions aux Opérateurs,
- Suivi des états des lieux.
📱 L'Opérateur
L'Opérateur est la personne qui intervient sur le terrain pour réaliser l'état des lieux depuis l'application sur sa tablette.
Il peut notamment :
- Récupérer les missions qui lui sont affectées,
- Réaliser l'état des lieux sur le terrain,
- Synchroniser l'état des lieux une fois terminé.