Mon candidat n’a pas reçu le mail de signature électronique

Bien s’assurer que le mail saisi dans le formulaire est correct, l’email apparaît dans l’onglet procédure de signature dans le détail du bien.

Vérifier l’ordre de signature ; les locataires et/ou garants vont recevoir un par un le document à signer dans l’ordre précisé dans l’onglet procédure de signature.

Demander au signataire de vérifier dans ses emails sa boite SPAMS/POURRIELS/INDESIRABLES