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Formation Comment traiter mes candidatures

Comment proposer des rendez-vous de visites à vos candidats à la location ?

Import/export CRYPTO-PAGESIMMO

Comment importer/exporter mes biens à louer de Pagesimmo ?

FOIRE AUX QUESTIONS

Un de mes candidats locataire ne retrouve pas son lien de paiement

Un bien n'apparaît pas dans mon espace de traitement.

La candidature en ligne n’est pas activée sur un de mes biens.

Mon bien n’est pas publié dans l’espace de candidature.

Comment organiser le tri des pièces transmises dans le dossier ?

Quels sont les documents demandés aux candidats locataires ?

Puis-je saisir moi-même les pièces à réclamer ?

Un candidat me demande de supprimer son dossier de candidature

Sous quel délai sont supprimés les dossiers des candidats ?

Comment sont supprimés les dossiers des candidats ?

Comment supprimer/désactiver un « compte agent » ?

Comment me connecter à CLAC depuis mon domicile ?

Comment transférer le lien de dépôt de dossier ?

Comment désactiver/activer la candidature en ligne sur un bien ?

Comment la signature électronique est-elle facturée ?

Quel est votre prestataire pour les signatures électroniques ?

Quel est votre prestataire pour les SMS ?

Quel est votre prestataire pour les paiements en ligne ?

Qui est l’hébergeur de CLAC ?

Quels sont les supports de formations pour l’utilisation de CLAC ?

Comment visualiser les informations de la fiche récapitulative ?

Comment être informé d’un nouveau dépôt de dossier

Mon candidat n’a pas reçu le mail de signature électronique

Un candidat n’arrive pas à proposer son dossier

Un candidat n’arrive pas créer son compte

Un candidat n’arrive pas à se connecter à son compte

Un candidat ne reçoit pas son code d’activation pour la création de son compte

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Bonnes pratiques concernant la sécurité des données

Protéger l’accès à son parc informatique

Mémoriser ses mots de passe ou identifiant

Respecter l’authentification et la personnalisation des accès :

Gérer ses e-mails

Surveiller les tentatives d’hameçonnage

Enregistrer les documents uniquement dans votre serveur dédié.

Gérer ses téléchargements

Encrypter son poste informatique

Se protéger contre les virus

Mettre à jour son parc informatique

Gérer son historique

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Comment modifier un agent ?

Gestion des Comptes Agents dans votre Espace de Traitement de Candidatures

Onglet options e-mails

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Comment ajouter un nouveau bien en location ?

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